新年伊始，集團公（gōng）司迎來了一份不同尋常的殊榮：吉林省（shěng）億（yì）潤貿易有限公司寄來了一麵書有“服務至上，技術精湛，不畏冰雪，盡心盡力” 大字的錦（jǐn）旗，對銷售公司安裝（zhuāng）服務人（rén）員提出了高度的讚揚。紅布黃字，看似普普通通的一麵錦旗，背後卻是集團公司售後團隊戰嚴寒鬥冰雪、哪裏需要就哪裏（lǐ）去的堅持與付出精神的（de）真實寫照。

      2012年冬，集團公司出售的規格型號為T44-2~8×2000mm、T44-6~20×2200mm兩條移動剪生產線發往客戶廠（chǎng）家吉林省長春市億潤貿易有限（xiàn）公司。按照客戶要求，在春節前（qián）完（wán）成（chéng）安（ān）裝調試，爭取（qǔ）盡（jìn）快投入（rù）生產。不斷滿足客戶需求是安裝服務人員的最大追（zhuī）求目標，在（zài）銷（xiāo）售公司副（fù）經理玄（xuán）克源的帶領（lǐng）下，售後（hòu）服務人員立即奔赴客戶現場。當時安裝環境十分惡劣，設備廠房（fáng）還沒有竣工（gōng），隻能（néng）在露天作業；平均氣溫在零下25℃，幾乎每天（tiān）都飄著鵝毛大（dà）雪。麵對遠遠超出預想的困難，集團安裝服務團隊充分發揮現（xiàn）場安裝經驗及聰明才智，用塑料篷布將設（shè）備全部圍起來，保護設備不受雨雪損（sǔn）壞；車間沒有頂棚，早上先到車間清除落入地基中的積雪冰渣 ；在（zài）設備周圍點（diǎn）上火爐，增加取（qǔ）熱點進行灌（guàn）漿……就是在這樣艱苦的條件下，安裝（zhuāng）服務人員馬超、宋其坤、商（shāng）和（hé）正、王文等員工不畏艱難，任（rèn）勞任怨，僅用了兩個月的時間，就將兩條生產線安裝（zhuāng）調試完畢。在試（shì）車現場，上料、開卷、矯平、移動剪切、碼垛，各個流（liú）程非常順利，完全符合合同要求，一次性（xìng）試車（chē）成功。看到一張張平整的鋼板整齊地碼放（fàng）在一起，設備驗收人（rén）員露出了滿意的笑容。

     參加設備驗收的（de）吉林億潤總經理崔吉龍由衷地說：“我們公司在2007年就購進了香蕉视频在线的（de）兩條生產線，但是那時候的設（shè）備與現在的比起來，速度太低，遠遠沒有現在移動剪的效率；鋼卷（juàn）開平後，鋼板非常平整，沒有（yǒu）毛刺（cì），碼垛整齊；現在設備（bèi）表（biǎo）麵噴漆非（fēi）常平滑光（guāng）亮，設備（bèi）檔次明顯提高了一個（gè）檔次。而且你們的服務人員（yuán）太（tài）讓我們感動了，沒想到在這麽短的時間內就快速完成設備的安裝試車，且效果這麽好。我們表示誠摯的（de）感謝（xiè）！”

       客戶（hù）贈送錦旗，表現了對集團公司售後（hòu）團隊長期優質高效（xiào）服務的一種認可與信賴，也是對集團公司多（duō）年來不斷更新服務理念，完善服務機（jī）製，規範（fàn）服務程序，大力開展優質（zhì）服務，卓有（yǒu）成效的見證（zhèng）！